Appels d'offres en assurance

Ce que recouvre le secteur assurance

Les consultations publiées en assurance sont majoritairement des marchés de services. Les prestations le plus souvent rencontrées :

Qui achète

Les acheteurs actifs sur ce secteur sont principalement des communes, départements, hôpitaux, bailleurs sociaux, établissements publics.

Les consultations d'assurance sont souvent alloties par risque. Un courtier ou un assureur peut ne répondre qu'à un ou deux lots sans être écarté sur les autres.

Comment répondre à un appel d'offres en assurance

1. Repérez les consultations pertinentes. Ciblez par secteur et par territoire plutôt que d'éplucher l'ensemble des avis. C'est ce que PILAOT fait à votre place.
2. Récupérez le dossier de consultation. Le DCE se télécharge gratuitement sur le profil d'acheteur indiqué dans l'avis. Lisez le règlement de consultation avant tout le reste.
3. Préparez votre candidature. Formulaires DC1 et DC2 ou DUME, attestations fiscales et sociales, assurance, puis le mémoire technique qui valorise votre savoir-faire.
4. Déposez avant la date limite. La remise est dématérialisée sur la plateforme de l'acheteur. Un dépôt hors délai, même d'une minute, est irrecevable.

Pour aller plus loin : notre guide de la réponse, le mémoire technique, les formulaires DC1 et DC2.

Les codes CPV du secteur assurance

Les acheteurs classent chaque consultation avec le vocabulaire commun des marchés publics. Sur le secteur assurance, les familles les plus fréquentes sont :

• 66510000services d'assurance
• 66516000services d'assurance responsabilité civile
• 66514110services d'assurance de véhicules à moteur
• 66512000services d'assurance accident et maladie
• 66513100services d'assurance protection juridique

Un code seul ne suffit pas à trouver vos marchés : beaucoup d'acheteurs saisissent un code générique, et un même code couvre des prestations très différentes. PILAOT lit aussi l'objet et le descriptif de chaque avis avant de vous le proposer.

Ce que regardent les acheteurs en assurance

Le prix pèse lourd, mais la nature des garanties et le montant des franchises font la différence : les acheteurs comparent ligne à ligne les exclusions et les plafonds. La qualité de la gestion des sinistres, le délai d'instruction annoncé et l'existence d'un interlocuteur unique sont systématiquement notés. Le rapport sinistres sur primes des trois derniers exercices est communiqué dans le dossier.

Marché à lots, un lot par risque : dommages aux biens, responsabilité civile, flotte automobile, protection juridique, statutaire. Durée classique de cinq ans avec faculté de résiliation annuelle. Les courtiers et agents répondent le plus souvent en groupement avec la compagnie porteuse du risque.